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Präsenz beim Kunden ist wichtiger als ein Messeauftritt

Die Entscheidung des Unternehmens, auf die Teilnahme an der Automechanika zu verzichten, ist eine logische Konsequenz aus den Erfahrungen der letzten Jahre. Die KfZ-Messe hat in den vergangenen 6 Jahren kontinuierlich an Gewicht verloren: Die Besucherzahlen sinken, die internationale Wahrnehmung der Messe nimmt ab, bei gleichzeitig steigenden Preisen für Besucher und Aussteller.

„Messen haben deutlich an Bedeutung als Marketinginstrument verloren und spiegeln bei Weitem nicht mehr das wider, was sie früher waren “ erklärt Ceccato‘s Vertriebsleiter Dino Bernardi. „Da Kontakte permanent und überall entstehen können, werden Aufträge nicht mehr am Messestand, sondern durch die ständige Präsenz beim Kunden erzielt!“

„Der Rückzug von der Automechanika im Herbst 2012 bedeutet keinen Rückzug vom deutschen Markt“, so Bernardi. „Ganz im Gegenteil: Ceccato setzt durch diesen Strategiewechsel im Marketing seine werthaltigen Mittel noch effizienter und näher am Markt, also direkt beim Kunden ein.“

Die frei werdenden Mittel kommen unterschiedlichen Projekten zugute: regionalen Veranstaltungen, Neustrukturierung der Vertriebsorganisation und zahlreichen Verkaufsaktionen. Ceccato will zukünftig vertrieblich regionale Schwerpunkte setzen und gleichzeitig den Vertrieb verstärkt im Mutterhaus einbinden. Die Mittel fließen somit direkt in den Markt und kommen den Kunden zeitnah und bedürfnisgerecht zugute. „Image am Markt entsteht nicht in erster Linie durch Messeauftritte. Image ist ein Resultat aus Produktqualität und guter, bezahlbarer Kundenbetreuung“, erklärt Bernardi die Philosophie des Unternehmens. Der Service von Ceccato, der seit mehr als einem Jahrzehnt erfolgreich am Markt präsent ist, bleibt davon unberührt.